Perguntas frequentes

FAQ dedicadas à aplicação SaphetyBox.

A Sovos Saphety já não evolui nem faz alterações a esta aplicação, pelo que nesta página esclarecemos possíveis questões relacionadas com a mesma.

Preciso de ajuda com

Posso continuar a utilizar a aplicação?
A Sovos Saphety já não evolui nem faz alterações a esta aplicação, mas pode continuar a utilizar.
Recomendamos no entanto que altere a comunicação com a Saphety para uma das alterantivas disponíveis:
API : https://wsrest.netdocs.com.pt/tradehttp/apidoc/index.html?url=/tradehttp/ApiDoc/swagger.json#/
Usar SFTP ou FTP
AS2 ou AS3
Quais as alternativas à SaphetyBox?
As alterantivas disponíveis são:
API : https://wsrest.netdocs.com.pt/tradehttp/apidoc/index.html?url=/tradehttp/ApiDoc/swagger.json#/
Usar SFTP ou FTP
AS2 ou AS3
O que acontece caso não mude para outra alternativa?
A aplicação continuará a funcionar, caso o ambiente onde ela executa se mantenha o mesmo; Caso haja necessidade de mudar alguma coisa nesse ambiente (atualizar sistemas operativos ou mudar alguma coisa que afetem a comunicação com os serviços da Saphety…) o SaphetyBox poderá não estar preparado e, conforme indicamos, a aplicação não será atualizada nem garantimos que continue a funcionar; Em caso de se verificar que não é possível usar o SaphetyBox terão de usar uma das alternativas propostas Recomendações Falar com o seu parceiro integrador ….

API
API
https://wsrest.netdocs.com.pt/tradehttp/apidoc/index.html?url=/tradehttp/ApiDoc/swagger.json#/
AS2
AS2…
AS3
AS3
SFTP
SFTP
FTP
FTP

Quais os impactos no contacto com o Suporte?
Os pedidos de suporte, relacionados com esta aplicação, serão fechados com a indicação no sentido de mudarem para uma das alternativas propostas.